Livraison

Utile et Ordinaire s’engage à livrer les pièces commandées dans les meilleurs délais. Afin que ces délais soient respectés, le client doit s’assurer d’avoir communiqué des informations de livraison exactes et complètes. Le numéro de téléphone portable ou l'adresse email sont indispensables pour une livraison.

Veuillez vérifier les marchandises lors de la réception, et nous envoyer un email à contact@utileetordinaire en cas d'erreur ou de marchandise endommagée. Les délais de livraison varient en fonction de la disponibilité des produits commandés, du lieu de livraison.

• Les commandes sont généralement expédiées sous 48h. 

• Votre commande est expédiée en une seule fois.

• Quel que soit le mode d’envoi choisi pour vos produits, vous recevrez par email un numéro de suivi et un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

• Si vous avez des requêtes particulières concernant la livraison de votre colis, contactez-nous à contact@utileetordinaire.com

 

Colis livrés via Mondial relay

• Vos colis restent à votre disposition au point relais pendant 7 jours calendaires après réception.

• Si vous ne récupérez pas votre colis dans ce délai, la commande nous sera automatiquement retournée.

• Un remboursement automatique interviendra directement sur le mode de paiement utilisé lors de votre commande, maximum 15 jours après réception de votre colis dans nos entrepôts.

• Nous conserverons les frais d'expédition originaux, qui restent dû à notre transporteur.

 

Livraison offerte à partir de 80€ d'achats*

* livraison offerte en France métropolitaine à partir de 80€ d'achats cumulés, via Colissimo et Mondial relay uniquement.